Résumé du programme de garantie

Résumé du programme de garantie

Tous les produits Schluter ® -Systems sont protégés au titre de notre programme de garantie. Les produits sont garantis pour la durée établie, calculée à partir de la date d’achat, et seulement s’ils sont utilisés et posés conformément aux modalités et conditions de la documentation technique applicable de Schluter ® -Systems et aux normes de l’industrie, dans la mesure où ces dernières ne contredisent pas les instructions de la documentation technique.
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Il y a trois catégories de garantie :
Systèmes
Les systèmes ont une fonction précise et incluent une variété de produits qui forment ensemble un système intégré. Les systèmes sont définis par les manuels d’installation.
- Membrane de désolidarisation Schluter®-DITRA et Schluter®-DITRA-XL
- Système de plancher chauffant électrique avec technologie de désolidarisation Schluter®-DITRA-HEAT
- Système de douche Schluter®
Produits consolidés
Les produits consolidés sont des produits de caractéristiques ou fonctions similaires qui font l’objet d’un document de garantie unique. Ces produits sont définis par des fiches techniques.
- Profilés de plancher Profilés muraux et de comptoir
- Profilés pour nez de marche
- Joints de mouvement et profilés à gorge
- Profilés pour balcons et gouttières
- Membrane de drainage Schluter®-TROBA et Schluter®-TROBA-PLUS
- Panneaux de chape modulaire Schluter®-BEKOTEC
- Drains Schluter®-KERDI-DRAIN et Schluter®-KERDI-LINE
- Membranes d’étanchéité Schluter®-KERDI et Schluter®-KERDI-DS
- Ciment-colle Schluter®-SET, Schluter®-ALL-SET et Schluter®-FAST-SET
Produits individuels
Les produits individuels sont ceux qui ne s’intègrent à aucun des groupes de produits consolidés courants et qui font par conséquent l’objet d’un document de garantie distinct. Ces produits sont définis par des fiches techniques.
- Panneaux de construction Schluter®-KERDI-BOARD
- Membrane de drainage à film Schluter®-DITRA-DRAIN
- Adhésif/scellant Schluter®-KERDI-FIX
- Outils

Garanties à vie

Lorsque vous posez Schluter®-DITRA /DITRA-XL, le système de douche Schluter®, KERDI/KERDI-DS, ou encore DITRA-HEAT ou DITRA-HEAT-DUO avec l’un de nos ciments-colles Schluter, votre assemblage peut être admissible à une garantie à vie.

Garantie limitée prolongée à vie du système avec ciment-colle

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Garanties de système

Qu’entendons-nous par « garanties de système »? Ces garanties visent l’ensemble de nos produits conçus pour être vendus ensemble et formant un système entièrement intégré, par exemple le système de douche Schluter® ou nos systèmes de plancher chauffant électrique.

Garantie limitée de dix ans des membranes de désolidarisation Schluter®-DITRA et Schluter®-DITRA-XL

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Garantie du système de douche

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Garantie limitée de 15 ans du système Schluter®-DITRA-HEAT

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Garantie limitée de 15 ans du système Schluter®-DITRA-HEAT (Español)

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Garanties de produit

Nos produits ne font pas tous partie d’un système, et les produits individuels font l’objet de leur propre garantie exhaustive.

Garantie des profilés de plancher

(DECO, RENO-T, SCHIENE, RENO-RAMP/-K, RENO-TK, RENO-U, RENO-V)

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Garantie des profilés pour revêtement mural et comptoir

(JOLLY, QUADEC, QUADEC-K, RONDEC, DECO-DE, DECO-SG, INDEC, DIADEC, DIADEC-K, ECK-E, ECK-K, ECK-KI, ECK-KHK, RONDEC-DB, QUADEC-FS, DESIGNLINE, DESIGNBASE-SL, RONDEC-STEP, RONDEC-CT, SCHIENE-STEP)

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Garantie des profilés pour nez de marches d’escalier

(RONDEC-STEP, SCHIENE-STEP, TREP-FL, TREP-SE/-S/-B, TREP-E/-EK, TREP-G/-GK, TREP-EFK, TREP-TAP)

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Garantie des joints de mouvement et profilés à gorge

(DILEX-MOP, DILEX-MP/-MPV, DILEX-EZ 6+9, DILEX-BWS, DILEX-BWB, DILEX-AKWS, DILEX-EDP, DILEX-KSN, DILEX-BT, DILEX-AS, DILEX-BWA, DILEX-KSA, DILEX-EKE, DILEX-HKW, DILEX-HK, DILEX-HKU, DILEX-AHK/-PHK, DILEX-AHKA, DILEX-HKS, DILEX-EHK, DILEX-EKSB, DILEX-BTO, DILEX-BTS)

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Garantie des panneaux pour chape modulaire

(BEKOTEC, BEKOTEC-F, BEKOTEC-BRS)

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Garantie des drains de plancher

(KERDI-DRAIN-F, KERDI-DRAIN-A)

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Garantie des drains de douche

(KERDI-DRAIN, KERDI-DRAIN-H, KERDI-LINE, KERDI-LINE-VARIO)

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Garantie des profilés de balcon et de terrasse

(BARA-RW, BARA-RWL, BARA-RAK, BARA-ESOT)