Garanties
Vous êtes protégé!
Nous répondons de nos produits, et nos garanties témoignent de cette confiance. Schluter offre un programme de garantie comprenant notamment des garanties de système, des garanties à vie et des garanties de produit.
Nos garanties de système et à vie
Nos garanties de système et à vie vous protègent entièrement. Elles sont exhaustives et englobent l’ensemble des coûts, matériaux et main-d’œuvre inclus. Visionnez la vidéo pour découvrir en quoi nos garanties de système et à vie se démarquent du lot.
Explication de la garantie à vie de Schluter-Systems
Garantie exhaustive
La garantie Schluter couvre l’ensemble des coûts de votre projet, matériaux et main-d’œuvre inclus, alors que beaucoup d’autres garanties se limitent au remplacement du produit, ce qui laisse le carrelage, les adhésifs et la main-d’œuvre à votre charge.
Pas de dépréciation
Les protections sont les mêmes le premier jour ou après dix ans. Pas de valeur dépréciée, pas de casse-tête, mais une protection sur laquelle vous pouvez compter.
Garantie à vie
Lorsque vous posez DITRA ou DITRA-XL, le système de douche, KERDI ou KERDI-DS, ou encore DITRA-HEAT ou DITRA-HEAT-DUO avec l’un des ciments-colles Schluter, votre installation peut être admissible à la garantie à vie.
Source unique
Nos produits sont conçus pour aller ensemble et sont garantis ensemble, quand ils sont installés comme un système. Un problème? Vous ne traiterez pas avec des fournisseurs qui se renvoient la balle, mais avec une seule entreprise qui vous facilite les choses.
Enregistrement de la garantie
La garantie limitée de 15 ans de DITRA-HEAT et la garantie limitée prolongée à vie du système avec ciment-colle demandent toutes deux un enregistrement, qui peut être fait en cliquant ici.
Résumé du programme de garantie
Pour obtenir un aperçu de notre programme de garantie et télécharger l’un ou l’autre de nos documents de garantie de produit ou de système, veuillez cliquer ici.